Resumo A ferramenta de Avaliação de Desempenho por Competências é de grande utilidade para as empresas que aplicam ou pretendem aplicar a Gestão de Pessoas por Competências, como o Centro Oftalmológico de Diagnose e Terapêutica, que tem focado esforços no desenvolvimento de seus colaboradores. Este trabalho visa sistematizar a progressão das pessoas nos cargos e fornecer base para o planejamento deste desenvolvimento. Quanto à metodologia, o estudo caracterizou-se como: qualitativo, descritivo, aplicado, documental, bibliográfico e estudo de caso. Percebe-se que a organização vê as pessoas como elementos importantes da manutenção da qualidade, que está vinculada à Estratégia Empresarial. Conclui-se que o Medidor de Competências, construído por meio do Inventário Comportamental pode ser utilizado para todos os colaboradores da empresa, considerando-se o Nível de Competência da Função. Por fim, observa-se que, com o detalhamento das meto1 Professora substituta do Departamento de Ciências da Administração da Universidade Federal de Santa Catarina, Mestranda em Administração pela UFSC, Administradora. Endereço: Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Departamento de Ciências da Administração. Campus Universitário s/n - Trindade. CEP: 88034-900 - Florianópolis, SC - Brasil E-mail: kellyadm@hotmail.com. 2 Professor adjunto do Departamento de Ciências da Administração da Universidade Federal de Santa Catarina, Doutorando em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela UFSC, Mestre em Administração pela EA/UFRGS, Administrador. Endereço: Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Departamento de Ciências da Administração. Campus Universitário s/n - Trindade. CEP: 88034-900 - Florianópolis, SC - Brasil E-mail: dante.girardi@terra.com.br. 3 Professor adjunto do Departamento de Ciências da Administração da Universidade Federal de Santa Catarina, Doutor em Engenharia de Produção pela UFSC, Mestre em Engenharia de Produção pela USFC, Administrador. Endereço: Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Departamento de Ciências da Administração. Campus Universitário s/n - Trindade. CEP: 88034-900 - Florianópolis, SC - Brasil E-mail: dalmau@cse.ufsc.br. 4 Professor do Programa de Pós-graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina, Doutor em Engenharia de Produção pela UFSC, Mestre em Administração pela UFSC. Endereço: Universidade Federal de Santa Catarina, Centro SócioEconômico, INPEAU. Campus Universitário s/n - Trindade. CEP: 88034-900 - Florianópolis, SC - Brasil E-mail: pedromelo@inpeau. ufsc.br. 09/07/2007. Aceito em: 29/11/2007. 5 Mestre, Professora da Escuela de Economia y Negócios de la Universidad Nacional de San Martin e na Universidad Argentina de la Empresa. Pesquisadora do Instituto de Pesquisas e Estudos em Administração Universitária INPEAU/UFSC. Endereço: Calle Lima, 717. C1073AAO. Ciudad Autônoma de Buenos Aires. mparrino@uade.edu.ar. 09/07/ 2007. Aceito em: 29/ 11/ 2007. Revista de Ciências da Administração • v. 9, n. 19, p. 179-198, set./dez. 2007 180 Kelly Cristina Benetti • Dante M. Girardi • Marcos B. L. Dalmau • Pedro Antônio de Melo • Maria Del Carmem Parrino Revista de Ciências da Administração • v. 9, n. 19, p. 179-198, set./dez. 2007 dologias de avaliação e da aplicação, têm-se subsídios para que esta ferramenta seja implantada integralmente no CODT
FONTE: HTTP://WWW.DOMINIOPUBLICO.GOV.BR/PESQUISA/DETALHEOBRAFORM.DO?SELECT_ACTION=&CO_OBRA=201015
